Dans de rares cas, il arrive que les stores (App Store et Play Store selon le modèle de votre téléphone) vous prélèvent dès le 1er jour de votre essai gratuit. 🙁
Cela arrive si vous aviez déjà installé MindDay auparavant et que vous aviez activé votre période d’essai une première fois. Les stores n’accordent qu’une seule période d’essai, ainsi si vous souscrivez de nouveau MindDay, ils vous prélèvent automatiquement.
Pour demander un remboursement, consultez notre article d’aide sur le sujet.