FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ? 👋

Je n’arrive pas à activer mon offre Décathlon.

Activer mon code remis par Décathlon

Vous bénéficiez d’un code obtenu grâce à vos points Décathlon et vous ne parvenez pas à activer votre code pour découvrir MindDay ?

Voici les différentes étapes à suivre :

  1. 💻 Cliquez sur ce lien 
  1. Saisissez le code dans la barre blanche puis, cliquez sur "valider."
  1. Cliquez sur "activer l'abonnement"
  1. 📧 Si vous avez déjà un compte MindDay, identifiez-vous avec la même adresse mail que celle utilisée lors de la création de votre compte. Attention à cette étape à ne pas créer un nouveau compte en utilisant une adresse différente. 📧 Si vous n’avez pas de compte MindDay, vous pouvez directement créer votre compte.
  1. 💳 Insérez vos coordonnées bancaires pour réaliser une empreinte bancaire. (Il n'y aura pas de prélèvement avant la fin des 60 jours d'essai.)
  1. 📲 Téléchargez MindDay et connectez-vous avec la même adresse que celle utilisée à l'étape 4. Si vous utilisez une adresse mail différente, vous n’aurez pas accès à vos jours offerts.
 

Si vous avez correctement suivi ces 6 étapes et que votre problème persiste, écrivez-nous à hello@mindday.com en nous communiquant votre numéro d'identification.

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